Home » Privacybeleid

Privacybeleid

Via je gebruik van de internetsites, applicaties en diensten (“Diensten”) die worden geëxploiteerd, beheerd of geassocieerd zijn met Coinspeaker LTD., inclusief maar niet beperkt tot Coinspeaker (gezamenlijk “wij,” “ons” of “onze”) verkrijgen we informatie. Wij vinden je privacy belangrijk. Daarom leggen we uit hoe we deze informatie verzamelen, gebruiken en delen.

Dit Privacybeleid regelt enkel je communicatie met ons via de Diensten en gaat niet over het gebruik van informatie die je ons verstrekt wanneer je ons belt, een brief schrijft of op een andere manier met ons communiceert. Informatie die wij over je verzamelen of die je indient kan worden overgedragen naar, verwerkt in, of worden opgeslagen in landen (waaronder de Verenigde Staten) die anders zijn dan het land waarin je woont. Dit komt doordat het internet wereldwijd is. Je stemt in met de voorwaarden in dit Privacybeleid en geeft expliciet toestemming voor dergelijk gebruik wanneer je gebruikmaakt van de Diensten.

Informatie die we automatisch verzamelen

Om te begrijpen hoe onze gebruikers de Diensten gebruiken (we noemen dit in dit Privacybeleid “Gebruiksgegevens”) verzamelen we automatisch bepaalde informatie. Als je bijvoorbeeld onze Diensten bezoekt, kunnen we automatisch gegevens verzamelen, zoals je IP adres, het type browser en computer dat je gebruikt, maar ook de toegangstijd, de webpagina waarvan je kwam, de URL die je vervolgens bezoekt en de webpagina’s die je bezoekt tijdens je bezoek.

De reden waarom we deze Gebruiksgegevens verzamelen is om demografische informatie te verzamelen, Diensten te beheren en om problemen met onze servers en software te diagnosticeren. Ook zullen wij rapporten verkrijgen van onze externe advertentienetwerken en servers. Die zullen ons vertellen hoeveel advertenties er bij de Diensten te zien zijn en op hoeveel daarvan is geklikt. Op geen enkele manier zal de persoonlijke identificatie van een individu tijdens dit proces traceerbaar zijn.

Informatie die je indient

In dit Privacybeleid zullen we alle informatie die ons vertelt wie je bent of waaraan iemand je persoonlijk kan identificeren “Persoonlijke Informatie” noemen. Wanneer je onze diensten bezoekt, zal geen enkele Persoonlijke Informatie worden gevraagd. Wel moet je bepaalde Persoonlijke Informatie (bijvoorbeeld je naam en e-mailadres) verstrekken wanneer je besluit om je te registreren en lid te worden van onze Diensten. Wij vragen je dan ook om een gebruikersnaam en wachtwoord op te geven. De reden voor de vraag naar deze Persoonlijke Informatie is dat wij zo onze Diensten kunnen verbeteren, producten en diensten in kunnen vullen en om af en toe contact met je op te nemen over ons en onze producten en diensten. Er is ook aanvullende informatie waarmee iemand je niet persoonlijk kan identificeren (die we in dit Privacybeleid gezamenlijk “Niet-Persoonlijke Informatie” noemen), zoals je geslacht, postcode of geboortedatum. Je kunt ervoor kiezen om deze aanvullende informatie in te dienen, maar we kunnen dit ook verzamelen wanneer je bepaalde functies van de Diensten of pagina’s van een aantal van onze partners bezoekt. Hetzelfde geldt voor wanneer je interactie hebt met aanbiedingen en advertenties, wanneer je inlogt op de Diensten met je account, een enquête invult, contact met ons opneemt voor ondersteuning of wanneer je aan promoties deelneemt. Ten slotte gebruiken we in dit Privacybeleid de term “Gedeelde Informatie” voor informatie die je wilt delen met andere gebruikers van de Diensten. Je kunt kiezen of je deze Gedeelde Informatie, zoals je alias, bio, foto’s, e-mail en andere informatie, in wilt dienen.

Hoe we informatie wel of niet delen

(a) Algemeen. We zullen je Gebruiksgegevens, Persoonlijke Informatie, Niet-Persoonlijke Informatie of Gedeelde Informatie (die we in dit Privacybeleid gezamenlijk “Gebruikersinformatie” noemen) nooit delen met een derde partij zonder je toestemming, behalve dan dat wat anders wordt beschreven in dit gedeelte van ons Privacybeleid.
(b) Adverteerders. Zodat derde partijen die advertenties op de Diensten aanbieden je advertenties kunnen leveren die relevant voor je zijn, kunnen we soms je Gebruiksgegevens en Niet-Persoonlijke Informatie met ze delen. De gedeelde informatie zal nooit op een manier worden gedeeld waarop de adverteerder je persoonlijk kan identificeren.
(c) Geaggregeerde gegevens. Met onze derde partijen kunnen we zo nu en dan geaggregeerde Gebruikersinformatie delen. De geaggregeerde gegevens zullen nooit op een manier worden gedeeld waarop de adverteerder je persoonlijk kan identificeren.
(d) Serviceproviders. We kunnen van soms relaties aangaan met derden die diensten aan ons leveren, bijvoorbeeld gegevensbeheer- en opslagdiensten of creditcardverwerkingsdiensten. We delen in dergelijke gevallen enkel Gebruikersinformatie die nodig is voor onze serviceproviders om hun diensten uit te kunnen voeren. Daarbij eisen we dat ze de vertrouwelijkheid van die Gebruikersinformatie bewaren.
(e) Andere scenario’s van openbaarmaking. Ongeacht alles in dit Privacybeleid, behouden wij ons het recht voor, en geef je ons hierbij uitdrukkelijk toestemming, om alle Gebruikersinformatie te delen:

  • in reactie op dagvaardingen, gerechtelijke bevelen of juridische procedures, of om onze juridische rechten vast te stellen, te beschermen of uit te oefenen of om ons tegen juridische claims te verdedigen;
  • als we van mening zijn dat het nodig is om illegale activiteiten, fraude of situaties met potentiële bedreigingen voor de veiligheid van personen of eigendommen te onderzoeken, te voorkomen of actie te ondernemen;
  • als we van mening zijn dat het nodig is om significante misbruik van de infrastructuur van de Diensten of van het internet in het algemeen (zoals massale spam, denial-of-service-aanvallen of pogingen om de beveiliging van informatie te compromitteren) te onderzoeken, te voorkomen of actie te ondernemen;
  • naar ons moederbedrijf, dochterondernemingen, joint ventures of andere bedrijven die onder gemeenschappelijk toezicht van ons vallen (waarbij we eisen dat deze entiteiten dit Privacybeleid respecteren); en
  • als we worden overgenomen door of gefuseerd met een andere entiteit.

Openbare Informatie

Je kunt ervoor kiezen om bepaalde Gedeelde Informatie (zoals je alias, bio, e-mail of foto’s) openbaar beschikbaar te stellen. Je machtigt ons dan om deze Gebruikersinformatie openbaar te delen. Ook kunnen er delen van de Diensten zijn (bijvoorbeeld berichtensites, discussieforums en andere online fora) waarin je informatie kunt plaatsen. Deze informatie zal beschikbaar zijn voor alle andere gebruikers van de Diensten. Je begrijpt en stemt ermee in dat iedereen toegang kan krijgen tot de informatie die je hier plaatst, er gebruik van kan maken en het openbaar kan maken op het moment dat je ervoor kiest het te delen.

Cookies

Een cookie is een klein bestand met een reeks tekens dat, wanneer je een website bezoekt, naar je computer wordt gestuurd en op je harde schijf wordt opgeslagen. Net als veel andere grote webdiensten gebruiken wij cookies om nuttige functies voor onze gebruikers te bieden. We kunnen dan ook cookies op je computer plaatsen en toegang krijgen tot deze cookies. Een cookie wordt naar je computer gestuurd die je browser als uniek identificeert bij je eerste bezoek aan de Diensten. De meeste browsers zijn aanvankelijk zo ingesteld dat ze cookies accepteren wanneer een website een eigen cookie naar je browser stuurt. Je kunt je browser zo instellen dat deze aangeeft wanneer een cookie wordt verzonden of alle cookies direct weigert. Als je hiervoor kiest en onze cookies afwijst, kun je je niet aanmelden bij of volledig gebruikmaken van onze Diensten.

Voor de volgende algemene doeleinden gebruiken wij cookies:
(a) om je voorkeuren bij te houden, zoals het adres of de lokale postcode die je invoert;
(b) om toegang te krijgen tot je informatie wanneer je inlogt, zodat we je gepersonaliseerde inhoud kunnen aanbieden;
(c) om de relevantste advertenties weer te geven op basis van je interesses en activiteit op onze diensten; en
(d) om door ons verkeer en het gebruik van functies op de Diensten te analyseren en te schatten onze Diensten te verbeteren.

Pixel tags zijn kleine grafische bestanden waarmee we het gebruik van de diensten kunnen monitoren. Het is mogelijk dat we hier gebruik van maken. Het IP-adres van de computer die de pagina heeft gedownload waarop de tag staat, het type browser waarmee de tag is opgehaald, de URL van de pagina waarop de pixel tag verschijnt, de tijd (en duur) dat de pagina is bekeken en het identificatienummer van een eerder geplaatste cookie van die server op je computer behoren allemaal tot de informatie die een pixel tag kan verzamelen.

Om informatie over je bezoek te verzamelen kunnen we pixel tags gebruiken die of afkomstig zijn van onszelf of van onze externe adverteerders en advertentienetwerken. Informatie die hieronder valt, is de pagina’s die je bekijkt, de links waarop je klikt en andere handelingen die je verricht in verband met onze websites en diensten. Om je aanbiedingen en informatie aan te bieden die mogelijk interessant voor je zijn kunnen we deze informatie vervolgens combineren met onze cookies.

Door cookies te plaatsen op de Diensten, kunnen we ook bepaalde analysetools en aanbieders van toepassingen die op de Diensten worden gebruikt (bijvoorbeeld deelknoppen) toestaan om niet-persoonlijk identificeerbare informatie te verzamelen. Om ons en onze dienstverleners te helpen beter inzicht te krijgen in de interesses van onze gebruikers en deze beter te bedienen volgen deze cookies bepaalde prestaties van onze Diensten, zoals webverkeer, klikgedrag, enzovoort.

Advertenties

Het is mogelijk dat wij via overeenkomsten andere bedrijven inschakelen om advertenties te tonen. Deze krijg je te zien wanneer je de Diensten bezoekt en gebruikt. Om advertenties te kunnen tonen over producten en diensten die waarschijnlijk beter aansluiten bij jouw interesses kunnen deze bedrijven informatie verzamelen en gebruiken over je klikgedrag, het type browser, datum en tijdstip, en het onderwerp van advertenties waarop je klikt of waar je overheen scrollt tijdens je bezoeken aan de Diensten en andere websites. Om deze informatie te verzamelen maken deze bedrijven doorgaans gebruik van cookies, webbakens van derden en/of pixel tags. Persoonlijke informatie van jouw computer, zoals je e-mailadres, valt niet onder de informatie die deze bedrijven verzamelt. Het gebruik van cookies valt niet onder ons privacybeleid, maar onder dat van hen. Andere bedrijven of adverteerders hebben geen toegang tot onze cookies.

Gerichte advertenties

We kunnen gerichte advertenties weergeven op de Diensten op basis van Persoonlijke Informatie die door onze gebruikers is verstrekt, zoals postcode en profielgegevens, om aanbiedingen en advertenties te tonen die mogelijk interessant zijn voor onze gebruikers. Wanneer je interactie hebt met een dergelijke advertentie verstrekken we deze Persoonlijke Informatie niet aan onze adverteerders.

Adverteerders (inclusief advertentiebedrijven) kunnen op basis van hun eigen analyses wel afleiden dat een gebruiker die interactie heeft met een door ons gerichte advertentie binnen een bepaalde demografische categorie valt. Houdt hier rekening mee. Het is bijvoorbeeld mogelijk dat een adverteerder concludeert dat mannen van 25-34 jaar uit een specifiek geografisch gebied op een bepaalde advertentie op de Diensten reageren.

Jouw keuzes en informatie over adverteerders en gerichte advertenties

Klik hier als je meer wilt weten over de advertentiebedrijven waarmee wij samenwerken en welke opties zij je mogelijk bieden met betrekking tot cookies en gerichte advertenties. Je kunt je makkelijk afmelden voor gerichte advertenties doordat veel van de deelnemende bedrijven lid zijn de Network Advertising Initiative of de Digital Advertising Alliance en er daardoor eenvoudige manieren voor bieden.

Mobiel

Via onze applicaties (zoals GPS ondersteunde navigatie instructies, locatiebepaling via zendmasten, triangulatie of andere beschikbare locatietechnologieën) kunnen wij zo nu en dan bepaalde locatiegebaseerde of plaatsbepalende diensten aanbieden. Het is nodig dat wij periodiek jouw locatie ontvangen als je ervoor kiest om deze locatiegebaseerde diensten te gebruiken om deze diensten aan je te kunnen leveren. Je geeft ons toestemming als je gebruikmaakt van onze locatiegebaseerde diensten van de applicaties om:

(a) je apparaat te lokaliseren;
(b) je locatie te registreren, te verzamelen en weer te geven;
en (c) je locatie te publiceren aan derden die je zelf hebt aangewezen via de locatie instellingen in de applicaties (bijv. instellingen of gebruikersvoorkeuren).

We kunnen ook bepaalde informatie over onze gebruikers verzamelen en opslaan als onderdeel van de applicaties. Hieronder vallen onder andere mobiele abonnementsnummers (ISDN en/of IMEI-nummers, indien van toepassing) en netwerktoegangs-ID’s van gebruikers. Je krijgt door middel van deze informatie toegang tot de diensten binnen onze applicaties. Om deze mobiele diensten aan te bieden kunnen we gebruikmaken van externe dienstverleners. In overeenstemming met ons Privacybeleid mogen deze dienstverleners de informatie gebruiken.

Afmelden

Als je geen communicatie meer van ons wilt ontvangen, kun je je afmelden. Open hiervoor je profiel en werk het bij. Het kan tot tien werkdagen duren om dergelijke verzoeken te verwerken. Mocht er informatie over jou in de database van een derde partij terecht zijn gekomen vóór de verwerking van je verzoek, zijn wij niet verantwoordelijk voor het verwijderen van deze gebruikersinformatie. Houdt hier dus rekening mee.

Wij behouden ons recht om je administratieve berichten te sturen die verband houden met de Diensten (bijvoorbeeld over wijzigingen in dit Privacybeleid) en om contact met je op te nemen over producten of diensten die je hebt besteld, zelfs als je gebruikmaakt van deze mogelijkheid.

Wijzigen en het verwijderen van je persoonlijke informatie

Laat het ons weten als je eerder aan ons verstrekte Gebruikersinformatie wilt wijzigen of uit onze database wilt laten verwijderen. Dit kan door je profiel te openen en het bij te werken. Houd er rekening mee dat je bepaalde diensten in de toekomst dan mogelijk niet kunt bestellen zonder de betreffende informatie opnieuw te verstrekken en dat gekopieerde Gebruikersinformatie mogelijk gedurende enige tijd in back-upopslag kan blijven bestaan na je verzoek. Als wij daartoe wettelijk verplicht zijn, zullen wij echter Gebruikersinformatie in onze database blijven bewaren. Let hier op.

Beveiliging

Om je Gebruikersinformatie te helpen beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang of openbaarmaking, hebben we redelijke maatregelen genomen. Helaas kunnen wij, hoewel we ons uiterste best doen om je Gebruikersinformatie te beschermen, de veiligheid ervan niet garanderen, aangezien geen enkele gegevensoverdracht via het internet voor 100% veilig kan worden gegarandeerd.

Links

Het is mogelijk dat de Diensten links naar andere websites bevatten. We raden je aan om het privacybeleid van dergelijke andere websites eerst te bekijken voordat je enige informatie aan deze websites verstrekt. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van deze websites.

Privacy van kinderen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor en mogen niet worden gebruikt door kinderen jonger dan 13 jaar. De privacy van kinderen vinden wij heel belangrijk. Wij zetten ons dan ook in om ze te beschermen en moedigen ouders en voogden aan om een actieve rol te spelen in de online activiteiten en interesses van hun kinderen. Wij verzamelen niet bewust informatie van kinderen onder de 13 jaar en richten onze Diensten ook niet op kinderen onder de 13 jaar.

Wijzigingen

Het is mogelijk dat wij dit Privacybeleid zo nu en dan bijwerken. We zullen je op de hoogte stellen als we in het kader van een dergelijke update een wezenlijke wijziging aanbrengen in de manier waarop we met je Gebruikersinformatie omgaan. Wij doen dit via e-mail of door een bericht te plaatsen op relevante onderdelen van de Diensten. Op de datum zoals vermeld in elke bijgewerkte versie van dit Privacybeleid treedt de nieuwe versie in werking.

Vragen

Neem gerust contact met ons op voor vragen over dit Privacybeleid. Je kunt dit doen door een e-mail te sturen naar [email protected].