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Bitpanda Erfahrungen 2026: Die Krypto Börse aus Österreich im Test
Mit über 6 Millionen Nutzern und einer strengen Regulierung in Deutschland und Österreich gehört Bitpanda zu den Schwergewichten am europäischen Krypto-Markt. Der Broker punktet mit einer riesigen Auswahl an Assets und einem der besten Sicherheitsstandards der Branche.
Doch wie schlägt sich Bitpanda im Vergleich zu günstigeren internationalen Börsen? Wir haben Gebühren, Support und Features analysiert. Lesen Sie hier unsere detaillierten Bitpanda Erfahrungen und unser Fazit für 2026.
Bitpanda im Überblick: Wichtigste Fakten
Als Broker bietet Bitpanda nicht nur Zugriff auf Kryptowährungen, sondern ermöglicht auch einen Handel mit Aktien, Edelmetallen, Indizes und weiteren Assets.
So können Sie bequem über eine Plattform ein diversifiziertes Portfolio erstellen. Weitere wichtige Fakten sind:
- Aktien & ETFs bei Bitpanda ab 1 € pro Trade
- Bitpanda wurde im Jahr 2014 in Wien, Österreich, gegründet und hat heutzutage einige Außenstellen – unter anderem in Berlin, Amsterdam und Barcelona.
- Die hauseigene Bitpanda Academy ist ideal für Krypto Neulinge, die sich mit allen Facetten der Krypto Welt kostenlose vertraut machen möchten.
- Um sämtliche Funktionen und Features von Bitpanda nutzen zu können, sollten Sie das eigene Konto beziehungsweise die eigenen Daten verifizieren.
- Krypto Anleger können über den Broker derzeit fast 400 verschiedene Kryptowährungen kaufen und verkaufen sowie 50 weitere digitale Assets nutzen.
- Bitpanda setzt auf eine transparente Gebührenstruktur zwischen 0,99 und 2,49 Prozent, die eine sofortige und unkomplizierte Ausführung der Trades garantiert.
| Plattform Name | Bitpanda GmbH |
| Firmensitz | Wien, Österreich |
| Gründer | Paul Klanschek, Eric Demuth, Christian Trummer |
| Gründungsjahr | September 2014 |
| Anzahl der handelbaren Kryptowährungen | 390+ |
| App vorhanden | mobile App für Android & iOS |
| Kundensupport | FAQ-Bereich, E-Mail-Support |
| Unterstützte Sprachen | deutsch, englisch, weitere |
| Regulierung | BaFin-Lizenzierung in Deutschland |
Was ist Bitpanda?
Bei der Handelsplattform Bitpanda handelt es sich um einen Broker mit Sitz in Wien, der bereits im Jahr 2014 gegründet wurde und dessen Leistungen sich in erster Linie an Klein- und Privatanleger innerhalb der Europäischen Union richtet.
So gibt es eine ganze Reihe an Lizenzierungen – unter anderem eine MiFID II-Lizenz, eine VASP-Lizenz (Virtual Asset Service Provider) und sogar eine Lizenzierung und Regulierung durch die deutsche Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin).
Kunden können über den Broker nicht nur fast 400 Kryptowährungen kaufen und verkaufen, sondern auch bei Bitpanda Aktien erwerben, mit Edelmetallen handeln und andere Assets finden.
Hinzu kommen viele spannende Features, zu denen unter anderem Staking-Angebote, Sparpläne und eine eigene Krypto-Wallet gehören.
Ist Bitpanda seriös? – Geschichte des Brokers
Historisch betrachtet kam es bisher weder zu Hacks noch zu einem Betrug durch den Broker, sodass er seit über zehn Jahren als seriös und sicher gilt.
Dies wird auch durch die modernen Sicherheitsmaßnahmen gestützt, die hier geboten werden: Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA), FaceID, die Nutzung von sogenannten Cold Wallets und eine SOC-2-Zertifizierung sind nur einige Beispiele hierfür.
Für die hohe Seriosität spricht auch die Lizenzierung durch die deutsche BaFIN, sodass der Broker genauso sicher ist wie deutsche Broker. Wie Bitpanda gegen andere Anbieter abschneidet finden Sie in unserem großen Krypto-Börsen-Vergleich.
Bitpanda Vor- und Nachteile
Vorteile
- kostenlose mobile App für Android und iOS vorhanden
- riesiges Angebot an Kryptowährungen und weiteren Assets (Aktien, ETFs, Rohstoffe, etc.)
- BaFIN-Regulierung und eigene PSD2-Lizenz
- unterstützt viele gängige Zahlungsmöglichkeiten
- hohe Sicherheit dank 2FA, Cold-Wallet-Nutzung und gängigen Maßnahmen
- bietet eigene VISA-Karte (Bitpanda Card)
Nachteile
- recht hoher Spread im Krypto-Bereich (0,99 bis 2,49 Prozent)
- Kundenservice via E-Mail erreichbar
- KYC-Verifizierung zwingend notwendig
- einige Trading-Tools nur über Bitpanda Fusion zugänglich
Unsere Bitpanda Erfahrungen & Test 2026
In den folgenden Abschnitten werfen wir einen Blick auf das Angebot des Brokers und verraten, ob die Bitpanda Erfahrung in diesem Bereich positiv ausfällt oder ob das vorhandene Potenzial nicht ausgereizt werden kann.
Außerdem werfen wir einen Blick auf die beiden verschiedenen Kontotypen, die die österreichische Handelsplattform seinen Kunden bietet.
Bitpanda Angebot
Das Angebot der Plattform fällt mehr als zufriedenstellend aus, denn eine ganze Reihe von Features und Möglichkeiten runden den Handel mit Kryptowährungen und andere Assets ab.
So können Sie fast 400 verschiedene Kryptowährungen kaufen und regelmäßig werden neue Coins zum Angebot hinzugefügt und alte Tokens entfernt. Gleichzeitig können Sie in Aktien, ETFs, Edelmetalle wie Gold und Silber, aber auch Rohstoffe kaufen und verkaufen.
Bitpanda bietet somit die praktische Möglichkeit, ganz einfach in verschiedene Assets zu investieren und das eigene Portfolio somit breit aufzustellen.
Wer allerdings nur in eine Asset-Klasse oder eine bestimmte Kryptowährung investieren möchte, kann dies ebenfalls problemlos über den Broker erledigen.
Wichtiger Hinweis zu Krypto-Assets: Die Investition in Krypto-Assets birgt Risiken und ist möglicherweise nicht für alle Anleger geeignet. Krypto ist volatil. Sie könnten einen Teil oder die Gesamtheit Ihrer Investition verlieren. Investieren Sie nur das, was Sie sich leisten können zu verlieren. Die Bitpanda GmbH ist von der österreichischen Finanzmarktaufsicht (FMA) zugelassen, und die Bitpanda Asset Management GmbH ist von der deutschen Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) zugelassen, jeweils als Anbieter von Krypto-Asset-Dienstleistungen gemäß Verordnung (EU) 2023/1114 (MiCAR).
Neu: Aktien & ETFs bei Bitpanda ab 1 € pro Trade
Bitpanda hat sein Angebot in den letzten Monaten deutlich erweitert. Statt nur Krypto Derivate anzubieten, können Nutzer mittlerweile echte Aktien und ETFs direkt über die Plattform handeln, und zwar zu besonders günstigen Konditionen.
Die wichtigsten Neuerungen im Überblick:
- Pauschale Handelsgebühr von 1 € pro Trade, unabhängig vom Ordervolumen
- Keine Depotgebühren oder laufende Verwahrungskosten
- Fractional Shares ermöglichen Investments in Bruchstücke von Aktien wie Amazon oder Tesla
- Automatisierte Sparpläne für regelmäßiges, provisionsfreies Investieren in Aktien und ETFs
- Limit und Market Orders auch für Teilaktien verfügbar
Automatische Steuerabwicklung für Deutschland und Österreich
Besonders interessant für Anleger aus der DACH Region ist die vollautomatische Steuerabwicklung. In Österreich erfolgt die Endbesteuerung durch den automatischen Abzug der KESt. Auch in Deutschland wird die Kapitalertragsteuer direkt einbehalten und an das Finanzamt abgeführt, was den Aufwand bei der jährlichen Steuererklärung deutlich reduziert.
Alle Anlageklassen in einer App
Bitpanda bleibt seinem Konzept treu, möglichst viele Anlageklassen unter einem Dach zu vereinen. Neben Kryptowährungen können Nutzer über dieselbe Oberfläche auch Aktien, ETFs, Edelmetalle und Rohstoffe handeln. Einzahlungen sind kostenlos und werden bei den meisten Zahlungsmethoden sofort gutgeschrieben.
Haftungsausschluss: Die Ausführungsdienstleistungen für Aktien, ETFs und ETCs werden von der Bitpanda Financial Services GmbH erbracht. Diese Informationen dienen ausschließlich Informationszwecken und stellen keine Anlageberatung oder Empfehlung dar. Investieren birgt das Risiko von Verlusten.
Bitpanda Kontotypen
Aktuell bietet Bitpanda gleich drei verschiedene Kontotypen: Das standardmäßige Retail Broker Konto, Bitpanda Fusion (früher Bitpanda Pro) sowie das Bitpanda Business Modell.
Gerade das neue Bitpanda Fusion richtet sich dabei an Profi-Trader und Krypto-Enthusiasten, was sich auch in den niedrigen Gebühren (0,02 bis maximal 0,25 Prozent) widerspiegelt. Außerdem bietet das Fusion-Konto API-Zugriff, sodass auch Krypto-Bots über Bitpanda handeln können.
Unternehmen, die überflüssige Gelder investieren möchten, bekommen über das Business Konto die Möglichkeit geboten – inklusive verbesserten Kundenservice und unterschiedlicher Gebührenmodelle. Das klassische Bitpanda Konto hingegen richtet sich an Privatanleger, die sich selbst eher als Neulinge definieren oder kein Interesse daran haben, über den alltäglichen Handel hinaus zu agieren.
Bitpanda Funktionen & Trading Tools
Der in Wien ansässige Broker setzt nicht nur auf den klassischen Handel mit verschiedenen Finanzinstrumenten, sondern bietet darüber hinaus auch eine ganze Reihe von Funktionen, Features und Trading-Tools für seine Kunden an. Wir stellen die populärsten davon vor.
Bitpanda Kundenservice
Ein großer Vorteil von Bitpanda ist der deutschsprachige Kundenservice – ein Aspekt, bei dem sich der Anbieter positiv von vielen internationalen Börsen abhebt. Für schnelle Lösungen steht ein hervorragend ausgebauter FAQ Bereich zur Verfügung, der gängige Fragen sofort klärt. Bei individuellen Anliegen setzt Bitpanda auf ein E-Mail-basiertes Ticketsystem.
Zwar kann die Bearbeitungszeit je nach Aufkommen variieren, doch bestätigen Nutzererfahrungen, dass die Antworten stets kompetent und lösungsorientiert ausfallen. Viele Anfragen werden bereits innerhalb weniger Stunden geklärt, wobei die Qualität der Hilfestellung klar im Vordergrund steht.
Bitpanda Gebühren
Die Gebühren bei Bitpanda variieren mitunter stark und sind immer vom gewählten Finanzinstrument abhängig. So können die Gebühren zwischen 0 und 2,49 Prozent liegen, was preislich betrachtet dem oberen Mittelfeld entspricht.
Hinzu kommt der Spread – also der Unterschied zwischen dem Kaufs- und Verkaufspreis der Plattform. Denn beim Broker Bitpanda handeln Sie niemals mit anderen Kunden, sondern immer mit dem Anbieter selbst.
Bei Kryptowährungen kommen außerdem die Gas-Gebühren hinzu, die bei jeder Transaktion über eine Blockchain anfallen können. Wie hoch diese ist, hängt von der gewählten Kryptowährung beziehungsweise der genutzten Blockchain ab.
Praktisch ist allerdings, dass Bitpanda im angezeigten Endpreis sämtliche Gebühren bereits einberechnet, sodass keine versteckten Gebühren entstehen, die Sie überraschen könnten.
Die Gebühren sind aber dennoch so hoch, dass viele Nutzer sich nach Bitpanda Alternativen umschauen.
Bitpanda App
Eine kostenlose App ist ebenfalls vorhanden und kann sowohl von Android-Smartphones als auch von iOS-Geräten genutzt werden.
Die App ist etwas kompakter aufgebaut als die Browser-Variante, bietet allerdings eine praktische Übersicht und ist ebenfalls intuitiv bedienbar. Wer bereits ein Konto besitzt, kann sich über die App direkt anmelden und hat sofortigen Zugriff auf alle Assets.
Bitpanda Zahlungsmethoden
Wer über Bitpanda in Kryptowährungen und andere Assets investieren möchte, kann hierfür eine ganze Reihe von Zahlungsvarianten einsetzen.
Eine Einzahlung via Kreditkarte ist gerade bei internationalen Kunden beliebt, während auch die klassische SEPA-Überweisung unterstützt wird. Hierbei sollten Kunden mit bis zu 72 Stunden rechnen, bevor das Geld auf dem Bitpanda Konto gutgeschrieben ist.
Außerdem wird eine ganze Reihe von Drittanbietern unterstützt: PayPal, Neteller, Apple Pay und Skrill sind nur einige Beispiele. Hier können – abhängig vom gewählten Drittanbieter – zusätzliche Gebühren entstehen. Wie hoch diese sind, hängt immer vom Zahlungsdienst ab.
Sicherheit bei Bitpanda
Alle gängigen Sicherheitsmethoden, die heutzutage in der Branche üblich sind, werden auch von Bitpanda eingesetzt. Dazu gehört ein 2FA-Angebot, ein Offline-Speicher (Cold Wallet) für Kryptowährungen und gängige Verschlüsselungen.
Zusätzlich besitzt der Broker eine SOC 2 Lizenz und erfüllt damit den aktuellen Prüfungsstandard in Bezug auf Sicherheit, Integrität, Datenschutz und Vertrauen.
Kunden haben überdies die Möglichkeit, selbst aktiv die eigene Sicherheit zu verbessern: Neben einer Aktivierung von 2FA gibt es Hashing Algorithmen zur Sicherung von Passwörtern, eine Kontoüberwachung in Form von regelmäßigen (Push) Benachrichtigungen und eine Zugriffsverwaltung, über die einzelne Browser oder Geräte whitelisted werden können.
Ist Bitpanda seriös?
Seit 2014 ist Bitpanda immer weiter expandiert und heutzutage in einer Vielzahl an europäischen Ländern vertreten.
Dabei unterliegt das Unternehmen einerseits der europäischen Finanz und Datenschutzvorschrift, wird darüber hinaus in zahlreichen Ländern von den lokalen Behörden reguliert. In Deutschland übernimmt diese Aufgabe die BaFin, die eine entsprechende Lizenz für Bitpanda vergeben hat.
In der Gründerheimat Österreich übernimmt diese Aufgabe die österreichische Finanzmarktaufsicht (FMA). Weiterhin gibt es eine Vielzahl an positiven Nutzerbewertungen im Internet zu finden, die auf eine hohe Seriosität hinweisen.
Dafür spricht auch die Tatsache, dass Bitpanda nach eigenen Angaben im Jahr 2024 über 6 Millionen Nutzer hatte.
Bitpanda Erfahrungen und Usermeinungen im Internet
Tausende von Nutzern haben bereits im Internet ihre Bitpanda Broker Erfahrungen geteilt und verraten, welche Vor- und Nachteile der Broker bietet.
Dabei überwiegen zwar die positiven Bewertungen, doch auch einige negative Erfahrungen wurden geteilt. Bei der Bewertungsplattform Trustpilot erhält Bitpanda 3,8 von 5 Sterne.
Bitpanda positive Erfahrungen
Die positiven Erfahrungen loben häufig einen kompetenten Kundendienst, der sich auch mit komplexeren Problemen schnell auseinandersetzen und entsprechende Lösungen liefern kann. Ansonsten wird die hohe Zuverlässigkeit und Seriosität gelobt, mit der diese Plattform agiert.
Auch die Bitpanda Ein- und Auszahlung von Geldern funktioniert schnell und unkompliziert und lässt sich mit nur wenigen Klicks erfolgreich durchführen. Zudem gefallen die vielen Sicherheitsaspekte den meisten Kunden.
Bitpanda negative Erfahrungen
Negative Erfahrungen fokussieren sich häufig auf eine verspätete Antwort des Kundendienstes sowie das KYC-Protokoll, das allerdings für EU-basierte Broker verpflichtend ist. Außerdem beklagen einige Kunden, dass es zu Systemausfällen kommt und dann Kryptowährungen nicht verkauft werden konnten.
Bitpanda Konto erstellen: Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Anmeldung
Wer über Bitpanda Kryptowährungen, Aktien und andere Finanzinstrumente nutzen möchte, der muss dafür keine großartigen Vorkenntnisse besitzen.
Um trotzdem etwaige Stolpersteine zu vermeiden, haben wir eine Schritt-für-Schritt-Anleitung erstellt, die von der Registrierung bis hin zum ersten Kauf den gesamten Prozess genau erklärt.
Schritt 1: Registrierung und Verifizierung
Klicken Sie auf der Bitpanda Webseite auf „Jetzt loslegen“, um mit dem Start der Registrierung zu beginnen. Zunächst müssen Sie hier Ihren Klarnamen (Vor- und Nachname) angeben, das Land mit dem aktuellen Wohnsitz auswählen und zudem eine E-Mail-Adresse und ein Passwort hinterlegen.
Als Nächstes müssen Sie einige Fragen zu Ihren Vorkenntnissen beantworten. Diese Fragen sind durch das neueste Anti-Geldwäsche-Gesetz (MiCA) verpflichtend und gerade für Krypto-Anleger wichtig.
Sobald dieser Schritt erfolgreich absolviert wurde, steht noch eine Verifizierung der eigenen Daten aus. Hierzu können Sie online ein Video-Ident-Verfahren durchführen und so Klarname und Adresse verifizieren (KYC Protokoll).
Schritt 2: Einzahlung
Sobald die eigenen Daten verifiziert wurden, können Sie mit der ersten Einzahlung beginnen. Klicken Sie dazu im eigenen Bitpanda Konto auf den Button „Einzahlen“ und wählen Sie hier den gewünschten Betrag sowie die gewünschte Zahlungsmethode aus und bestätigen Sie die Einzahlung.
Abhängig von der gewählten Methode wird das Fiat-Geld sofort oder erst nach bis zu 72 Stunden (SEPA-Überweisung) gutgeschrieben.
Schritt 3: Handel
Im letzten Schritt können Sie die Kryptowährung oder ein anderes Asset erwerben. Wählen Sie dazu den Reiter „Entdecken“ aus und nutzen Sie die Suchfunktion, um die Coins, Aktien und andere Anlagewerte zu finden, die Sie gerne erwerben möchten. Achten Sie beim Kauf darauf, dass mitunter zusätzliche Gebühren anfallen können, immer abhängig vom gewählten Wert.
Bitpanda Bewertung – Unser Fazit
In unserem Bitpanda Test konnten unsere Erfahrungen zeigen, dass der Broker durchweg überzeugt.
Es kommen immer mehr handelbare Anlagewerte hinzu, die Benutzeroberfläche lässt sich selbst von unerfahrenen Kunden sofort nutzen und die vielen zusätzlichen Features sind echt praktisch. Auch gefallen die vielen Sicherheitsmaßnahmen, die einen vertrauenswürdigen Eindruck hinterlassen.
Bitpanda setzt auf ein maßgeschneidertes Gebührenmodell, das sich an den Bedürfnissen der jeweiligen Nutzergruppe orientiert. Für Privatanleger steht der maximale Komfort und die einfache Abwicklung im Vordergrund, was die Servicegebühren rechtfertigt.
Gleichzeitig bietet die Plattform für erfahrene Trader und High Volume Nutzer spezielle Kontovarianten an, die durch besonders attraktive Konditionen und reduzierte Spreads überzeugen. So findet jeder Anlegertyp das für ihn passende Preis Leistungs Verhältnis.
Alles in allem bewerten wir Bitpanda aber durchweg positiv, denn gerade im Hinblick auf Regulierung, Angebot und Sicherheit muss sich die Handelsplattform nicht vor der Konkurrenz verstecken.
Allgemeines Anlagerisiko: Die Investition in digitale Vermögenswerte birgt Risiken. In extremen Fällen kann der investierte Betrag vollständig verloren gehen. Verstehen Sie alle Risiken, bevor Sie investieren.
FAQ – Häufig gestellte Fragen zu Bitpanda
Was ist Bitpanda?
Welche Bank steht hinter Bitpanda?
Kann man bei Bitpanda viel Geld verdienen?
Wie seriös ist Bitpanda?
Wie hoch sind die Gebühren bei Bitpanda?
Ist Bitpanda in Deutschland legal?
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Alex Fournier
, 735 ArtikelAlexander Fournier ist Blockchain-Projektmanager und seit fast einem Jahrzehnt leidenschaftlicher Investor im Bereich Kryptowährungen. Als täglich aktiver Autor bleibt er stets am Puls der Krypto-Welt, analysiert Trends und teilt fundierte Einblicke. Neben seiner redaktionellen Tätigkeit bietet er Coachings an, unterstützt bei Transaktionen und ist auf zahlreichen sozialen Plattformen präsent, um sich und seine Community immer auf dem neuesten Stand zu halten.