Crypto.com Erfahrungen 2026: Unsere Bewertung + Crypto.com Test

Erstellt von: Author Image Alex Fournier

Geprüft durch: Paul Schröder

19 Min.

Crypto.com ist eine der weltweit größten Krypto Plattformen und bietet eine All in One Lösung für den Kauf, Handel, das Verdienen von Zinsen und Ausgeben von Kryptowährungen.

In unserem aktuellen Crypto.com Test teilen wir unsere Erfahrungen: von Konditionen über Gebühren bis Sicherheit und zeigen, ob Crypto.com für Sie als Investor geeignet ist.

Crypto.com im Schnellcheck: Wichtigste Fakten

Infografik Übersicht der wichtigsten Crypto.com Fakten: 400+ Coins, hohe Sicherheit, Visa Cashback und EU-Regulierung.

  • 400+ Kryptowährungen handelbar inkl. Trend Coins, Altcoins, Bitcoin und Co.
  • Trading Fees in der App (je nach Level), niedrige Spreads, kostenlose SEPA-Einzahlung.
  • Crypto.com Visa Prepaid Karte mit kostenfreien Bargeldabhebungen bis 200 € im Basis-Tarif
  • Starke Sicherheit: Cold Storage, 2FA, Proof of Reserves, EU Regulierung.
  • Reguliert in 40+ Ländern, EU konform durch MiCA, seriös und langjährig etabliert.
  • Besondere Features: Crypto Baskets, Earn, Sparpläne, NFT Marktplatz, Visa Card.

Kategorie Details
Coins & Produkte 400+ handelbare Coins
Visa Karte Bis zu 5 % Cashback, Lounge Zugang, Spotify/Netflix Boni, keine FX Gebühren
Kontotypen (Level Up) Basic (kostenlos), Plus (3,99 EUR /Monat), Pro (24,99 EU)
Crypto Baskets Themenspezifische Portfolios mit Auto Rebalancing, jederzeit anpassbar
Gebühren App Spread eingepreist
Gebühren Exchange 0,25 % Maker / 0,50 % Taker, reduzierbar mit CRO oder hohem Volumen
Zahlungen & Transfers SEPA kostenlos, Kreditkarte, Apple/Google Pay, Krypto Ein Auszahlungen
Sicherheit 2FA, Whitelisting, versicherte Cold Wallets, ISO 27001 & 27701, Proof of Reserves
Support Live Chat (24/7), nur auf Englisch, keine Hotline
Regulierung MiCA konform, registriert in EU
App Bewertungen 4,6+ Sterne in iOS & 4,4 +Android Stores bei Millionen Downloads

Was ist Crypto.com?

crypto.com homepage

Crypto.com gehört zu den größten Krypto Plattformen weltweit und kann sich durchaus als „All in One“ Krypto Plattform bezeichnen. Seit über 10 Jahren am Markt, hat sich der Anbieter auch in den USA bewiesen und bietet seine lizenzierten Dienste nun auch in der EU an.

Heute umfasst Crypto.com eine Mobile App, in der man so ziemlich alles findet, was man für das Trading, Halten und Recherchieren von Trends braucht. Insgesamt stehen über 400 Coins zur Verfügung.

In der App hat man auch die Möglichkeit, Chart & Marktbewegungen (auch vergangene) zu analysieren, um bessere Investmententscheidungen treffen zu können. Eine professionelle Exchange, Stakingfunktionen, eine DeFi Wallet, einen NFT Marktplatz und sogar eine eigene Blockchain (Cronos) mit dem nativen Token CRO sind ebenfalls vorhanden.

Crypto.com Level Up

Crypto.com Vor & Nachteile

Tatsächlich versucht die App, nahezu alle Bedürfnisse eines Krypto Investors abzudecken: Handel, Zahlungsverkehr, Zinsen, Karten, und DeFi.

Der Vorteil ist, dass man im Grunde nur eine App benötigt. Dieses ehrgeizige Ökosystem zeigte in unserem Crypto.com Testbericht Stärken, aber auch einige Schwächen:

Vorteile🟢

  • Über 400 Kryptowährungen: Da Crypto.com Seriosität vor Massenangebote legt, finden Sie hier in den meisten Fällen geprüfte Coins.
  • 0 % Trading Fees über Level-Up: Das Level-Up-Programm ermöglicht gebührenfreien Spot-Handel innerhalb definierter Volumengrenzen.
  • Flexibles Level-Up-Modell: Zugang zu Vorteilen wahlweise per Abo oder CRO-Lock-up.
  • Visa-Kartenlogik mit echtem Mehrwert: Mehrstufiges Kartensystem mit Cashback, null Fremdwährungsgebühren, steigenden ATM-Freibeträgen und Lounge-Zugang ab Pro.
  • Design, Übersicht und Kontrolle: Viele Prozesse (Kauf, Verkauf, Übertrag) sind mit wenigen Klicks erledigt.
  • Starke Sicherheit + Regulierung:  Das Unternehmen betont Sicherheit: 2FA, versicherte Cold Wallets und regelmäßige Sicherheitsaudits sind Standard.
  • Crypto.com ist in vielen Jurisdiktionen registriert/reguliert (EU, USA, Australien, Asien) und erfüllt Compliance-Vorgaben.

Nachteile🔴

  • Komplexes Produktangebot: Die Vielfalt an Funktionen ist zwar ein Vorteil, kann Neulinge aber überfordern.
  • Die Oberfläche ist zwar intuitiv, doch Begriffe wie Earn, Staking, DeFi Wallet, Crypto Credit etc. setzen eine Lernkurve voraus.
  • (Teilweise) Abhängigkeit vom CRO-Token: Viele Vorteile (höchstes Cashback, beste Earn-Raten) erfordern das Staken großer Mengen CRO oder nun alternativ ein kostenpflichtiges Abo.
  • Wer kein CRO besitzen oder kaufen möchte, schöpft nicht alle Benefits aus.
  • Eingeschränkte Einlagensicherung: Wie alle reinen Krypto-Börsen verfügt Crypto.com nicht über eine gesetzliche Einlagensicherung wie traditionelle Banken.
  • Fiat-Guthaben auf dem App-Konto werden zwar über Partnerbanken verwaltet und Kundengelder größtenteils offline gelagert.

Unsere Crypto.com Erfahrungen & Testergebnisnse 2026

Unser Crypto.com Testdurchlauf zeigt vor allem ein breit aufgestelltes Unternehmen. Lizenzen passen, Regulierungen sind angepasst.

Gebühren sind einsehbar und im Grunde hat man alle Features in der Hand + einige Extras (die wir nachstehend im Testbericht analysieren):

Eine Besonderheit: Crypto.com investiert stark in Marketing und Partnerschaften. Unter anderem sind sie Partner der UEFA Champions League, UFC und Formel 1 und zeigen somit auch, welche Zielgruppe sie ansprechen.

Angebot: Produkte & Leistungen von Crypto.com

Von Blue Chips (BTC, ETH, ADA etc.) über DeFi Tokens (UNI, AAVE), Memecoins (DOGE, SHIB) bis hin zu Gaming & Metaverse Coins finden Anleger nahezu jede relevante Kryptowährung. Damit konkurriert Crypto.com in puncto Vielfalt mit Top Börsen.

Auch neue Listings kommen nach dem Coin Launch regelmäßig hinzu (die App zeigt einen Bereich, um die frisch gelisteten Token zu entdecken).

In der Crypto.com App erfolgt der Kauf/Verkauf sehr einfach über Markt oder Limitorder zum angezeigten Preis. Für anspruchsvolle Trader gibt es die separate Crypto.com Exchange mit Orderbuch, Charts und erweiterten Ordertypen (Stop, OCO etc.).

Testbereich Kurzbewertung Punkte (1–5)
🟩Kauf & Verkauf Sehr einfach, große Coin Auswahl, breite Fiat Unterstützung 5
🟩Zahlungsmethoden SEPA, Kreditkarte, Fiat Wallet, international gut abgedeckt 5
🟨Kreditkartenkauf Kostenlose Modelle – Vorteile erst bei Zahlung 3
🟩Banküberweisung (SEPA) Gebührenfrei, zuverlässig, für größere Beträge optimal 5
🟩Auszahlungen SEPA kostenfrei, SWIFT teuer 4
🟩Krypto zu Krypto Tausch Einfacher Converter, Spread statt klarer Gebühr 4
🟩Marktdaten & Preisalarme Solide Charts, Watchlists, mobil ausreichend 4

Die Crypto.com Visa Karte im Level-Up Programm

Mit dem Relaunch des Level-Up-Programms wurde auch das Kartensystem neu eingeordnet.

Die Crypto.com Visa Karte ist weiterhin eine Prepaid-Karte, ihr Funktionsumfang und ihre Vorteile sind nun stark an die jeweilige Level Up Stufe gekoppelt. Die Karten sind nach Material und Status gestaffelt, spiegeln aber inhaltlich die Level-Up-Logik wider.

Grundsätzlich gilt: Sie laden kein Krypto direkt auf die Karte. Kryptowährungen werden zunächst in die jeweilige Landeswährung umgerechnet und anschließend als Guthaben auf die Karte geladen. Zahlungen und Bargeldabhebungen erfolgen ausschließlich in Fiat.

crypto.com visa cards

Alle Karten profitieren von null Fremdwährungsgebühren bei Kartenzahlungen. Bargeldabhebungen sind bis zu einem monatlichen Freibetrag kostenlos, darüber fallen Gebühren an. Das kombinierte Aufladungslimit liegt bei den meisten Karten bei 25.000 EUR pro Monat. Höhere Stufen können hiervon abweichen.

  • Midnight Blue bildet den Einstieg ohne laufende Kosten.
  • Ruby Steel und Jade Green / Royal Indigo richten sich an Anleger, die Cashback und erste Zusatzleistungen nutzen möchten.
  • Icy White / Rose Gold und Obsidian adressieren Vielnutzer mit hohem Kartenumsatz und Fokus auf Service- und Reisevorteile.
  • Prime ist eine Sonderstufe für sehr hohe CRO-Lockups.
Testbereich Kurzbewertung Punkte (1–5)
🟩Cashback Cashback ausschließlich in CRO, direkt der Wallet gutgeschrieben 4
🟩Cashback-Grenzen Monatliche Caps bei niedrigeren Stufen, unbegrenzt erst ab Icy White 4
🟩Reiseausgaben Reisen werden höher vergütet als Alltagsumsätze 5
🟩Alltagstauglichkeit Karte gut für regelmäßige Zahlungen, Nutzen steigt mit Umsatz 4
🟩Premium-Services Priorisierter Support und exklusive Events ab mittleren Stufen 5
🟩Fremdwährungsgebühren Null FX-Gebühren bei Kartenzahlungen 5
🟩Bargeldabhebungen Kostenlos bis Monatslimit, danach Gebühren 4

🚩Unser Testfazit zu Visa Prepaid Karten Modellen: Positiv fällt auf, dass FX-Gebühren weiterhin entfallen, was die Karten für Reisen und internationale Zahlungen attraktiv macht. Gleichzeitig bleibt das Modell transparent: Wer keine langfristige Kapitalbindung möchte, wählt Abos. Wer maximale Prämien will, bindet CRO.

Crypto.com Funktionen & Trading Tools

Nahaufnahme der Crypto.com App auf einem Smartphone, die die neue Krypto-Körbe (Crypto Baskets) Investitionsfunktion zeigt.

Neben den grundsätzlichen Angeboten schauen wir nun auf spezifische Funktionen und Tools, die Crypto.com bereitstellt, um Ihnen das Investieren und Handeln zu erleichtern.

Hier stachen in unserem Test insbesondere die Market Analytics Funktionen, die Crypto Baskets sowie die Markt Daten & Analyse Features hervor. Wir gliedern diesen Bereich in einzelne Aspekte:

Neue Funktion:“Krypto Körbe“ von Crypto.com im Test

crypto.com-Krypto-Körbe-new

Wer Kryptowährungen thematisch bündeln möchte, findet mit den Crypto Baskets in der App von Crypto.com eine neue clevere Lösung. Die Funktion erlaubt es Ihnen, mit nur einer Transaktion in eine ganze Gruppe von Coins zu investieren.

Dabei stehen auch vorgefertigte Körbe zur Auswahl (z. B. Top Market Movers, AI Projects oder Layer-1 Ecosystems).

Unser Testbericht zeigt: Alle Assets werden einzeln und direkt in Ihrem Wallet gehalten, es handelt sich also nicht um einen Pool oder ein Derivat. Crypto Baskets sind auch keine ETFs, keine Fonds und kein eigenständiges Finanzprodukt im regulatorischen Sinne. Es handelt sich um direkt gehaltene Einzelcoins.

Wichtig zu wissen: Crypto Baskets sind kein Investmentprodukt mit garantierter Rendite. Es geht vielmehr um Bequemlichkeit und Struktur. Folgende Highlights lassen sich hier zeigen:

  • Kauf mehrerer Kryptowährungen in einer einzigen Transaktion.
  • Thematische Bündelung statt Einzelcoin-Auswahl.
  • Freie Gewichtung der enthaltenen Coins beim Erstellen eines eigenen Korbes
  • Optionales Auto-Rebalancing möglich

🚩Ein weiterer Pluspunkt: Käufe über Crypto Baskets zählen auch für das Rewards+ Programm in der App, etwa bei Missionen oder täglichen Aufgaben. Auch Sparpläne (Recurring Buy) sind mit Baskets kombinierbar, was den langfristigen Vermögensaufbau mit DCA-Strategien unterstützt.

Testbereich Kurzbewertung Punkte (1–5)
🟩Korb-Auswahl Vorgefertigte Themen wie AI, DeFi oder Layer-1, sinnvoll kuratiert 5
🟩Eigene Körbe Individuelle Coin-Auswahl und Gewichtung möglich 5
🟩Kaufabwicklung Mehrere Coins in einer Transaktion, technisch sauber umgesetzt 5
🟨Auto Rebalance Optional, mechanisch korrekt, aber nicht überall verfügbar 3
🟩Teilverkauf & Aufstockung Flexible Anpassung bestehender Körbe 4
🟩Asset Eigentum Coins liegen direkt im eigenen Account, keine Pool-Lösung 5
Hinweis: Verfügbarkeit, Bedingungen und Konditionen der Krypto-Körbe können je nach Region variieren. Funktionen sind nicht in allen Ländern verfügbar.

crypto.com exchange App

Market Daten & Analysen in der App

Schon auf der Startseite der Crypto.com App finden Sie einen Übersichtsbereich mit Marktdaten. Die App zeigt Echtzeit-Kurse der wichtigsten Kryptowährungen an, personalisierbar nach Ihren Favoriten. Über die Track-Sektion können Sie tiefer eintauchen:

Es gibt Kurs-Charts zu jedem Asset, auf Wunsch auch im Candlestick Format und mit Indikatoren (für Profi Charting ist es begrenzt, aber für einen schnellen Überblick ausreichend), wenn man Kryptowährungen kaufen will.

Hilfreich fanden wir die Preisalarme. Man kann sich Push Benachrichtigungen setzen, wenn ein bestimmter Kurs erreicht wird.

Eine neue Funktion ist der Trending-Bereich in der App: Dort listet Crypto.com derzeit „Trendende Token“, basierend auf Handelsvolumen und Social-Media-Buzz, sowie „Neu gelistete Token“.

Staking, Earn Programme und passive Renditen

Über die App können Sie zahlreiche Kryptowährungen verzinst anlegen – ähnlich einem Sparkonto. Sie wählen einen Coin (z. B. USDC, BTC, ETH), entscheiden sich für eine Laufzeit (flexibel, 1 Monat oder 3 Monate) und erhalten dafür regelmäßige Zinsgutschriften.

Die Zinssätze variieren je nach Coin und Laufzeit. Stablecoins bringen naturgemäß die höchsten Raten, während bei großen Volatilität-Coins die Zinsen geringer sind

Zudem gibt es CRO-Staking für Rewards: Der native CRO-Token verdient besondere Erwähnung (siehe eigenes Kapitel später). In der App können Sie CRO im Crypto.com Wallet oder auf der Cronos-Blockchain staken.

Gesamtbewertung der Funktionen von Crypto.com
Funktion / Tool Kurzbewertung Punkte (1–5)
🟩Market Daten & Charts Echtzeitdaten, Basis-Indikatoren, mobil ausreichend 4
🟩Preisalarme & Watchlists Zuverlässig, schnell, gut integriert 5
🟩Trending & New Listings Social- & Volumen-Signale, hoher Praxisnutzen 4
🟩Portfolio-Analytics Performance, G/V, Historie übersichtlich 4
🟩Dashboard & Personalisierung Modular, regionsabhängig optimiert 5
🟩Recurring Buys (DCA) Flexibel, auch für Baskets, inkl. Rechner 5
🟩Crypto Baskets Einfache Diversifikation, gutes Einsteiger-Tool 4
🟨Missions & Rewards Gamification sinnvoll, geringe finanzielle Relevanz 3

Crypto.com Kundenservice

Gerade im volatilen Krypto-Markt ist es wichtig, bei Problemen schnell Unterstützung zu bekommen. Wir haben daher auch den Crypto.com Support getestet und zusätzlich Nutzerfeedback aus dem Internet dazu ausgewertet. So gibt es aktuell:

Direkt in der App erreichen Sie den Support über das grüne Chat-Icon, das Sie mit einem Mitarbeiter verbindet. Alternativ können Sie Ihr Anliegen per E-Mail einreichen.

Für allgemeine Supportfragen steht die Adresse [email protected] zur Verfügung. Formelle Beschwerden werden über [email protected] entgegengenommen. Einige Antworten finden sich auch im offiziellen Crypto.com Hilfecenter.

  • Testbericht zu den verfügbaren Sprachen: Hier liegt ein kleiner Schwachpunkt: Der aktive Support findet auf Englisch statt. Es gibt zwar einen deutschsprachigen Hilfebereich (FAQ-Datenbank) und vereinzelte Support Mitarbeiter mit Deutschkenntnissen, aber bei Live-Chatanfragen wird in der Regel Englisch vorausgesetzt.
  • Qualität & Hilfsbereitschaft: Hier scheiden sich die Geister. Unsere eigenen Erfahrungen waren größtenteils positiv. Einfache Anliegen (z.B. “Wie erhöhe ich mein Kartenlimit?”) wurden schnell und korrekt beantwortet.
  • Bei einem komplexeren Fall (eine versandte Auszahlung verzögerte sich) hat der Support zunächst generisch geantwortet, aber nach Nachhaken doch eine zufriedenstellende Erklärung geliefert.
Service – Bereich Kurzbewertung Punkte (1–5)
🟨Support Kanäle Live-Chat & E-Mail, keine Hotline 3
🟩Erreichbarkeit 24/7 verfügbar, auch nachts & am Wochenende 5
🟩Reaktionszeit Erste Antwort meist schnell, Eskalationen dauern 4
🟨Sprachunterstützung Support überwiegend nur auf Englisch 2

Gebühren & Kosten bei Crypto.com

Für diesen Test wurde ein klassischer Kauf simulier. Ausgangspunkt ist ein Bitcoin-Kurs von 100.000 EUR und ein Investmentbetrag von 1.000 EUR. Es wurde ein Sofortkauf zum aktuellen Marktpreis gewählt, also ein Taker-Trade ohne besondere Einstellungen oder Timing-Versuche.

Auf dem niedrigsten Handelslevel fällt dabei eine Taker-Gebühr von 0,5 Prozent an. Konkret bedeutet das, dass von den eingesetzten 1.000 EUR rund 5 EUR direkt als Handelsgebühr einbehalten werden. In Bitcoin fließen somit effektiv 995 EUR, was bei einem Kurs von 100.000 EUR einer Menge von 0,00995 BTC entspricht.

Im nächsten Schritt wurde derselbe Kauf mit aktiviertem CRO-Rabatt betrachtet. Die Taker-Gebühr sinkt dadurch auf 0,44 Prozent. Bei einem Investment von 1.000 EUR fallen in diesem Fall 4,40 EUR Gebühren an.

🚩Denken Sie daran: Der Spread kommt hier noch dazu. Er ist die Differenz zwischen dem besten Kaufpreis (Bid) und dem besten Verkaufspreis (Ask). Wenn Sie einen Sofortkauf tätigen, kaufen Sie zum Ask-Preis.

Der Spread ist damit indirekt bereits im Preis enthalten, zu dem Sie kaufen, er wird Ihnen aber nicht als separate Gebühr angezeigt.

Level Volume (30 Days) Standard Fee (Maker / Taker) With CRO Stake (Maker / Taker)
Lvl 1 < $10k 0,25% / 0,50% 0% / 0,44%
Lvl 2 ≥ $10k 0,20% / 0,40% 0% / 0,35%
Lvl 3 ≥ $50k 0,15% / 0,25% 0% / 0,22%
Lvl 4 ≥ $250k 0,10% / 0,20% 0% / 0,17%
Lvl 5 ≥ $500k 0,08% / 0,18% 0% / 0,15%

Crypto.com App – Benutzererlebnis & Bedienung

Die App ist verfügbar für iOS und Android (kostenloser Download im App Store/Play Store). Eine Kontoerstellung ist direkt in der App möglich. Crypto.com drängt seine Nutzer förmlich in die App. Denn viele Funktionen sind nur dort voll nutzbar.

In unserem Test (Android-Gerät) lief die App stabil, ohne Abstürze. Sie benötigt eine Smartphone-Betriebssystem-Version, die nicht zu alt ist (i.d.R. Android 8+/ iOS 12+). Die Installation und Anmeldung dauerten nur wenige Minuten.

  • Performance: Kursdaten aktualisieren sich in Sekundenbruchteilen, man hat das Gefühl einer Echtzeit-Anwendung. Auch Push-Benachrichtigungen (z.B. für Preisalarme) kamen zuverlässig sofort. Wichtig: eine stabile Internetverbindung ist nötig.
  • Portfolio-Tracking: Im Reiter der Konten sehen Sie den aktuellen Wert Ihrer Bestände und die prozentuale Veränderung zum Vortag. Die App ermöglicht es auch, Transaktionshistorien einzusehen, Erträge aus Earn zu verfolgen und detailreiche Belege herunterzulade

Crypto.com Zahlungsmethoden im Test

Crypto.com bietet mehrere Wege, um Kryptowährungen zu erwerben. Dazu zählen Zahlungen per Kredit- oder Debitkarte wie Visa und Mastercard sowie mobile Zahlungsdienste wie Apple Pay und Google Pay. Alternativ ist auch der Tausch gegen bereits vorhandene Kryptowährungen möglich.

Ein- und Auszahlungen in Euro laufen in der Regel über SEPA-Überweisungen beziehungsweise verknüpfte Bankkonten. Wer jedoch mit SWIFT überweist, muss 500 € einzahlen, für SEPA beginnt das Limit jedoch bereits ab 1 €.

Hierzu weist Ihnen Crypto.com eine individuelle IBAN zu, auf die Sie über Ihr normales Bankkonto überweisen. Gutschriften erfolgen meist am nächsten Werktag. Diese Methode ist gebührenfrei und ideal für größere Beträge.

Auszahlungen laufen entsprechend auch auf Ihr Bankkonto zurück.

Sicherheit und Regulierung bei Crypto.com

Insgesamt verfügt Crypto.com weltweit über mehr als 20 regulatorische Zulassungen und Registrierungen über mehrere Kontinente hinweg. Dazu zählen Lizenzen für Zahlungsdienste, Krypto-Asset-Services, Wertpapier- und Derivatehandel sowie E-Geld-Geschäftsmodelle.

Innerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums hält Crypto.com mehrere zentrale Genehmigungen, die deutlich über eine reine Krypto-Registrierung hinausgehen.

Dazu zählt eine MiCA-konforme Klasse-2-Lizenz als Krypto-Asset-Dienstleister, ergänzt durch eine E-Geld-Instituts-Lizenz, mit der Fiat-Gelder reguliert verwahrt und bewegt werden dürfen. Zusätzlich besteht eine MiFID-Lizenz als Wertpapierfirma, was perspektivisch auch regulierte Investment- und Handelsprodukte ermöglicht.

🚩Für EU-Nutzer gelten Staking, Earn und der NFT-Marktplatz bei Crypto.com jedoch nicht als MiCA-regulierte Dienste. Die EU-Verordnung MiCA (VO 2023/1114) deckt primär den Krypto-Handel ab, nicht jedoch Rendite- oder Zusatzprodukte.

Das bedeutet für Sie: Handel ist EU-reguliert, Earn und Staking unterliegen keinem vergleichbaren Anlegerschutz und können in Konditionen oder Verfügbarkeit kurzfristig angepasst werden.

Ist Crypto.com seriös?

Angesichts der dargelegten Punkte können wir die Frage nach der Seriosität von Crypto.com klar beantworten: Ja, Crypto.com ist seriös. 

Mehrere Faktoren untermauern diese Einschätzung: Erstens die Größe und Reputation des Unternehmens, mit über 100 Millionen Nutzern und prominenten Partnerschaften (Visa, UEFA, Formel 1, große Werbekampagnen) würde sich Crypto.com schwerlich leisten können, unseriös zu agieren, ohne dass es weltweit auffällt. Zweitens die Regulierung und Compliance-Bemühungen

Crypto.com Erfahrungen und Usermeinungen im Internet

Um ein umfassendes Bild zu zeichnen, haben wir uns auch außerhalb unseres eigenen Tests umgehört: Im Internet finden sich tausende Erfahrungsberichte, von begeisterten Fans bis zu enttäuschten Kritikern.

Positives Feedback aus der Community

sehr gut positive feedback of crypto.com

Viele Anleger beschreiben Crypto.com als stabile, funktionsreiche und vertrauenswürdige Plattform, die sie teilweise seit mehreren Jahren nutzen. Besonders häufig genannt werden die große Auswahl an Funktionen, die Wallet-Infrastruktur, die Visa-Karte sowie ein Support, der bei klassischen Problemen zügig reagiert.

Mehrere Bewertungen betonen explizit, dass sie negative Berichte nicht nachvollziehen können und ihr Guthaben bewusst weiter auf der Plattform halten.

crypto.com exchange positive feedback

Positives Feedback aus der Krypto Community

Crypto.com Negative Erfahrungen

Die negativen Bewertungen konzentrieren sich vor allem auf zwei Themen: technische Ausfälle der App in Stressphasen und frustrierende Support Erfahrungen bei komplexen Sicherheitsfällen.

Einzelne Nutzer berichten von Kontohacks, langen Kommunikationswegen und dem Gefühl, mit automatisierten Support-Prozessen allein gelassen zu werden.

Die negativen Bewertungen konzentrieren sich vor allem auf zwei Themen: technische Ausfälle der App in Stressphasen und frustrierende Support-Erfahrungen bei komplexen Sicherheitsfällen

Wichtig ist dabei die Einordnung: Als sehr große Plattform ist Crypto.com zwangsläufig ein Ziel für Phishing, Fake Websites und Social Engineering Scams.

Mehrere der geschilderten Vorfälle stehen nicht im direkten Zusammenhang mit einem Sicherheitsversagen der Börse selbst, sondern mit externen Betrugsmaschen, auf die einzelne Nutzer hereingefallen sind.

negetive feedback of crypto.com

Crypto.com Konto erstellen: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Wenn Sie Crypto.com selbst ausprobieren möchten, führt Sie eine unkomplizierte Prozedur durch die Anmeldung. Wir haben die Kontoeröffnung Schritt für Schritt durchlaufen, damit Sie genau wissen, was auf Sie zukommt:

Schritt 1: Registrierung

Crypto.com registrieren seite

Der erste Schritt ist die Registrierung eines Crypto.com Kontos. Laden Sie die Crypto.com App herunter (aus dem offiziellen Apple App Store oder Google Play Store. Sie werden nun aufgefordert, Ihre E-Mail-Adresse einzugeben. Verwenden Sie am besten eine dauerhaft erreichbare Mail, da diese Ihr Login-Benutzername wird.

Nun kommt der KYC-Prozess (Know Your Customer): Wie bei jeder regulierten Finanzplattform müssen Sie Ihre Identität bestätigen. In der App werden Sie Schritt für Schritt durch die Verifizierung geführt.

Schritt 2: Einzahlung

Nach erfolgreicher Verifizierung können Sie Guthaben auf Ihr Konto bringen. Falls Sie direkt Kryptowährungen kaufen möchten, können Sie dies auch ohne vorherige Einzahlung tun, indem Sie eine Kreditkarte nutzen – wir empfehlen jedoch, zunächst Fiat einzuzahlen, um Gebühren zu sparen.

Wechseln Sie in der App zur Fiat Wallet (Unterkonto Euro). Ihnen wird eine SEPA-Bankverbindung angezeigt (IBAN und Referenzcode).

Schritt 3: Handel

Öffnen Sie die App und tippen Sie auf den zentralen blauen Button mit dem Crypto.com Logo (oder navigieren Sie zum Trade-Tab). Wählen Sie Kaufen. Sie haben auf dem Haupt-Dashboard natürlich mehrere Optionen. Sie können in neue Coins investieren oder altbekannte Altcoins kaufen.

Crypto.com Bewertung – Unser Fazit

Abschlussbewertung für Crypto.com im Jahr 2026, zeigt 4,5 von 5 leuchtenden Sternen und das Testurteil "Sehr Gut".

  • Nach unserer ausführlichen Analyse lässt sich sagen: Crypto.com ist 2026 eine der Top Plattformen für Krypto Investoren, insbesondere für jene, die eine langfristige Perspektive haben und Wert auf ein umfangreiches, sicheres Ökosystem legen.
  • Natürlich muss man die teilweise höheren Gebühren berücksichtigen. Wer wöchentlich (oder zumindest viel Tradet), muss sich bei den gebührenreduzierenden Features umschauen (ansonsten können sich die Kosten summieren).
  • Unsere Bewertung in Zahlen: Würden wir Crypto.com eine Schulnote oder Sternebewertung geben, läge sie klar im oberen Bereich. Crypto.com erhält von uns 4,5 von 5 Sternen.

Der Punkteabzug resultiert vor allem aus dem verbesserungswürdigen Support und dem Gebührenniveau, das etwas Feinschliff vertragen könnte. Alles andere: Sicherheit, Angebot, Bedienung, bewerten wir als sehr gut.

Crypto.com Erfahrungen: FAQs

Was genau ist Crypto.com?

Ist Crypto.com in Deutschland legal und reguliert?

Wie hoch sind die Gebühren bei Crypto.com wirklich?

Wie seriös und sicher ist Crypto.com?

Welche Bank steht hinter Crypto.com?

Lohnt sich Crypto.com finanziell (Earn & Rewards)?

Alex Fournier

Alex Fournier

, 636 Artikel

Alexander Fournier ist Blockchain-Projektmanager und seit fast einem Jahrzehnt leidenschaftlicher Investor im Bereich Kryptowährungen. Als täglich aktiver Autor bleibt er stets am Puls der Krypto-Welt, analysiert Trends und teilt fundierte Einblicke. Neben seiner redaktionellen Tätigkeit bietet er Coachings an, unterstützt bei Transaktionen und ist auf zahlreichen sozialen Plattformen präsent, um sich und seine Community immer auf dem neuesten Stand zu halten.

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